# Marktpreise kennen, Preisstrategien entwickeln – mit Agenten

> Wettbewerb tagesaktuell im Blick

- **Jahr:** 2026
- **URL:** https://fse-group.de/unsere-arbeit/marktbeobachtungsagent

Für DEW21 – einen der führenden Stadtwerke Deutschlands – haben wir einen Marktbeobachtungsagenten gebaut, der tagesaktuelle Marktpreise bezieht und mit eigenen Tarifen, Netzentgelten und Margen vergleicht. Das Ergebnis: fundierte Preis-, Bonus- und Platzierungsstrategien – entwickelt im Dialog, auf Basis echter Marktdaten.

Stadtwerke wie DEW21 stehen täglich unter Preisdruck. Energietarife bewegen sich, Wettbewerber reagieren in Stunden – doch wer die eigene Marktposition wirklich verstehen will, braucht mehr als einen Portalauszug: Netzentgelte, Beschaffungskosten, Margen und Marktbeobachtungspreise müssen zusammengedacht werden. Manuell kostet das Stunden – und die Daten sind veraltet, sobald sie fertig sind.

Für DEW21 haben wir einen Marktbeobachtungsagenten entwickelt, der genau diese Lücke schließt. Der Agent bezieht tagesaktuelle Marktbeobachtungspreise und stellt sie gegen die eigenen Tarife – unter Einbeziehung von Netzentgelten, optionalen Margen und Beschaffungskosten. Das Produkt- und Vertriebsteam stellt Fragen in natürlicher Sprache: Wie stehen wir im Markt? Was wäre, wenn wir den Bonus um 50 Euro senken? Welche Stellschrauben brauchen wir für eine bessere Platzierung? Der Agent berechnet Szenarien, gibt konkrete Empfehlungen und beantwortet Folgefragen – multimodal, ohne Excel-Umwege.

Weil DEW21 mit Vertriebsdaten aus KRITIS-naher Infrastruktur arbeitet, war Datenschutz und sichere Governance von Beginn an kein Nachrüst-Thema, sondern Teil des Konzepts. Der Agent ist in die bestehende Power-BI-Auswertung integriert und exportiert Vergleiche automatisch als Excel. Preisverschiebungen über Monate werden nachvollziehbar – nicht nur der aktuelle Stand, sondern der Trend.

### Marktbeobachtungsagent – Live-Demo

Interaktive Demo: Im verschiebbaren Chat-Fenster lassen sich Beispielanfragen an den Marktbeobachtungsagenten stellen (z. B. Strom 24 Monate, 3.500 kWh in Dortmund), zwischen brutto/netto und inkl./exkl. Bonus umschalten und die Position der DEW-Produkte auf Check24 und Verivox abrufen. Die Demo nutzt Beispieldaten; im Produktivbetrieb arbeitet der Agent mit ENet- und DEW-Produktdaten.

### Systemlandschaft & Integrationen

  Governance

  Aufsicht

  Marktbeobachtungs-
  agent
  DEW21 Tarifvergleich

  Mehrwert
  Proaktive
  Information
  Tägliche Marktposition

  LLM
  Sprachmodell

  Export
  Power BI · SAP · Excel

  Feedback
  MS Teams

  Externe Tarifdaten
  ene't · Check24 · Verivox

  Interne Tarifdaten
  DEW21-Produktdaten

  Menschlicher
  Mitarbeiter
  Produktmanagement

Ein Marktbeobachtungsagent ersetzt keine Vertriebsstrategie. Er gibt ihr die Faktenbasis, die sie braucht: tagesaktuell, nachvollziehbar und ohne den manuellen Aufwand, der gute Leute sonst von der eigentlichen Arbeit abhält.

Die Vision: Die Marktanalyse wird zur direkten Grundlage für neue Preisberechnungen und Tarifstrategien – überführt in die Tarifgenerierung und direkt angebunden, ohne Medienbruch.

**Tags:** #MarketIntelligence #EnergyMarket #CompetitiveAnalysis #KRITIS #AIAgent